Política de reembolso

🛡️ Política de Devoluciones

En Aesthetic Supplements queremos que te sientas satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo deseas devolver un producto, ponemos a tu disposición nuestra política de devoluciones bajo los siguientes términos:

📅 Plazo para solicitar una devolución:

Tienes hasta 7 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido para solicitar una devolución.

📦 Condiciones para aplicar la devolución:

  • El producto debe estar sellado, sin abrir y en las mismas condiciones en que fue entregado.

  • No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos, manipulados o usados.

🚚 Proceso de devolución:

  1. Contáctanos a través de nuestro canal de atención al cliente vía WhatsApp al +52 229 175 8592 para solicitar tu devolución.

  2. Te proporcionaremos una guía de envío con las instrucciones necesarias para que nos hagas llegar el producto de vuelta.

  3. Una vez recibido el producto y verificado su estado, procederemos con el reembolso correspondiente o cambio de producto, según el caso.

💳 Reembolsos:

  • El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago con el que se realizó la compra.

  • El tiempo estimado para ver reflejado el reembolso en tu cuenta puede variar dependiendo de tu institución bancaria.

  • Los gastos de envío no son reembolsables (excepto en casos de producto defectuoso o error en el pedido).

Si tienes cualquier duda o deseas iniciar una devolución, contáctanos por WhatsApp. Estamos aquí para ayudarte.

📱 +52 229 175 8592